Die neue Amazon Tiefpreisgarantie sorgt für einigen Wirbel, da man sich jetzt nicht nur dann die Preisdifferenz zurückerstatten lassen kann, wenn Amazon selbst den Preis senkt, sondern auch dann wenn, man eine DVD, die man bei Amazon gekauft hat, bei einem anderen Händler innerhalb von Deutschland günstiger sieht.
Die alte Amazon Preisgarantie funktionierte folgendermaßen: Hat man bei Amazon eine DVD gekauft, und Amazon hat danach den Preis gesenkt, so konnte man sich bis 30 Tage nach dem Kauf den Differenzbetrag zurückerstatten lassen.
Bei der neuen Amazon Tiefpreisgarantie funktioniert das zwar auch noch, allerdings nicht mehr 30 Tage, sondern nur noch 14 Tage, was zunächst mal ein Nachteil ist.
Der große Vorteil ist allerdings, daß man nicht nur dann den Differenzbetrag erstattet bekommt, wenn Amazon den Preis senkt, sondern auch dann, wenn man die identische DVD bei einem anderen Händler (stationär oder Internet) günstiger sieht.
Beispiel: Man bestellt sich die Star Wars Box bei Amazon für 47,99. Am nächsten Tag geht man zum Satun und sieht die Box dort für 39,99. Normalerweise ärgert man sich schwarz, daß man zu viel Geld ausgegeben hat. Jetzt aber kann man sich freuen, da man von Amazon den Differenzbetrag erstattet, oder auf dem Kundenkonto gutgeschrieben bekommt.
Hierzu öffnet man über sein Konto die entsprechende Bestellung und klickt auf "Gutschrift holen!". Das Formular, welches sich daraufhin öffnet, sollte man möglichst vollständig ausfüllen. Wichtig ist bei einem stationären Händler die Adresse!
Tipp: Falls es einmal nicht klappen sollte, kann ein zweiter Versuch trotzdem erfolgreich verlaufen.
Ab und zu kommt es auch vor, daß der Button "Gutschrift holen!" auch nach mehr als 48 Stunden nicht erscheint. In diesem Fall kann man alternativ auch eine Mail an Amazon schicken.
Ob die Amazon Tiefpreisgarantie allerdings lange Bestand haben wird bleibt abzuwarten, da sie häufig "andersrum" verwendet wird, indem sich viele Käufer im Internet nach dem günstigsten Preis umsehen, um danach bei Amazon zu bestellen und die Amazon Tiefpreisgarantie einzufordern, was von Amazon sicherlich nicht so gedacht ist.
Hierauf deutet auch folgende Aussage hin (zu finden in den Teilnahmebedingenungen weiter unter):
Zitat:
Amazon.de behält sich vor, die Bedingungen zu ändern oder den Test der Tiefpreis-Garantie zu beenden.
Sie haben bei Amazon eine DVD gekauft und sehen die gleiche DVD bei einem anderen Händler oder bei Amazon günstiger? Wir schreiben Ihnen die Preisdifferenz gut! Ausgenommen sind jedoch Käufe über Amazon Marketplace, Auctions und zShops. Senken wir den Preis, nachdem Sie den Artikel erworben haben, können Sie sich die Preisdifferenz zwischen dem von Ihnen bezahlten Preis und dem aktuellen Preis gutschreiben lassen. Fällt der neue Artikelpreis unter die Schwelle der Versandkostenfreiheit, fallen für Sie keine Versandkosten an.
Und so erhalten Sie Ihre Gutschrift:
* Öffnen Sie innerhalb von 14 Tagen, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, den Bestellvorgang (unter dem Link "Mein Konto"; anschließend wählen Sie "Offene und kürzlich versandte Bestellungen" aus dem Dropdown-Menü)
* Klicken Sie auf "Bestellung ansehen"
* Klicken Sie auf "Gutschrift holen!" und füllen Sie das Formular aus. Bitte informieren Sie uns an Hand des Formulars, wo, zu welchem Preis und bei welchem Händler das günstigere Angebot zu sehen ist -- und ob Versandkosten in welcher Höhe anfallen. (Internet-Anbieter und Versandhändler berechnen in der Regel Versandkosten.)
* Anschließend klicken Sie den Button "Gutschrift holen!" (Der Button erscheint innerhalb von 24-48 Stunden nach Abwicklung Ihrer Bestellung.)
Wir bearbeiten Ihren Auftrag innerhalb von 48 Stunden und bestätigen Ihnen per E-Mail die Gutschrift auf Ihrem Amazon-Konto, wenn die Bedingungen für eine Gutschrift erfüllt sind. Dieses Guthaben wird automatisch bei Ihrer nächsten Bestellung bei uns verrechnet und ist 90 Tage lang gültig.
* Die Tiefpreis-Garantie gilt nur für neue DVDs, die Sie innerhalb von 14 Tagen vor Geltendmachung der Tiefpreis-Garantie von Amazon.de gekauft haben und die an eine Adresse in Deutschland versandt worden sind. Die Tiefpreis-Garantie umfasst nicht Angebote von Amazon Marketplace, Auctions und zShops.
* Amazon behält sich vor, einzelne DVDs von der Garantie auszunehmen. Bei diesen erscheint kein Hinweis auf die Tiefpreis-Garantie auf der Website-Detailseite.
* Auf unsere Tiefpreis-Garantie können Sie sich dann berufen, wenn Sie eine neue, nicht beschädigte, originalverpackte DVD zu einem niedrigeren Preis gefunden haben ("Vergleichs-DVD"), die mit der DVD identisch ist (dieselbe EAN), welche Sie bei Amazon.de erworben haben. Ausgenommen sind DVDs, die nicht rechtmäßig in Deutschland vertrieben werden dürfen, z. B. Piraterieprodukte sowie DVDs, die als Teil eines Angebots bestehend aus mehreren DVDs oder DVDs zusammen mit anderen Produkten verkauft werden.
* Die Vergleichs-DVD muss zu dem günstigeren Preis bei einem Händler in Deutschland nachweislich zum Zeitpunkt der Geltendmachung der Tiefpreis-Garantie verfügbar sein. Als Händler in Deutschland gelten nur in Deutschland gelegene Geschäfte und Versandhändler sowie im Falle von Internethändlern solche, deren Internetadresse die Endung ".de" enthält und die nicht auf eine andere Website weiterleiten (so genannte "Redirects"), keine Privatpersonen. Als Händler gilt auch Amazon.de, soweit es sich nicht um Angebote in Marketplace, Auctions und zShops handelt.
* DVDs, die im Rahmen von Räumungsverkäufen und anderen Liquidationsverkäufen oder Auktionen angeboten werden, sowie Sammlerstücke gelten nicht als Vergleichs-DVD. Angebote bei Amazon Marketplace, Auctions und zShops gelten ebenfalls nicht als Vergleichs-DVD.
* Der günstigere Preis der Vergleichs-DVD muss für jeden Verbraucher gelten und nicht nur für bestimmte Gruppen, z.B. Clubmitglieder, Angehörige bestimmter Firmen oder Gewerbetreibende, Teilnehmer an Bonusprogrammen zum Sammeln von Preispunkten oder Meilen. Ebenso wenig werden Mengenrabatte oder andere dem Verbraucher individuell angebotene Rabatte oder Gutscheine oder kostenlos überlassene DVDs (z.B. Rezensionsexemplare) berücksichtigt.
* Bei Preisvergleichen mit DVDs aus dem stationären Handel wird der Amazon.de-Produktpreis mit dem Produktpreis des stationären Händlers verglichen.
* Bei Preisvergleichen mit Online-Händlern oder Versandhändlern werden die jeweils geltenden Standardversandkosten, die für den Versand des einzelnen Produkts anfallen würden, einbezogen.
* Bei Preisvergleichen wird nicht berücksichtigt, ob die DVD als Geschenk oder als Expressversand versandt worden ist.
* Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden, nachdem wir Ihren Auftrag einer Erteilung einer Gutschrift erhalten haben, wenn alle Voraussetzungen für die Erteilung einer Gutschrift erfüllt sind.
* Die Gutschrift wird bei Ihrer nächsten Bestellung über den Einkaufswagen bei Amazon.de unter www.amazon.de automatisch mit dem Kaufpreis der Neubestellung verrechnet. Bei einer Bestellung über unsere 1-Click-Funktion kann die Gutschrift nicht berücksichtigt werden. Eine Auszahlung in bar ist ausgeschlossen. Für Bücher und bei Bestellungen über Amazon Marketplace, Auctions und zShops ist eine Verrechnung der Gutschrift nicht möglich.
* Die Gutschrift kann nicht zusammen mit einem Aktionsgutschein eingelöst werden (z.B. aus Werbemaßnahmen). In diesem Fall wird automatisch der höhere Gutscheinbetrag eingelöst.
* Die Gutschrift verfällt, wenn diese nicht innerhalb von 90 Tagen nach deren Erteilung eingelöst wurde.
* Pro DVD kann nur einmal eine Preisdifferenz gutgeschrieben werden, wobei die erste beantragte Gutschrift maßgeblich ist.
* Amazon.de behält sich das Recht vor, Gutschriften nicht zu erteilen, wenn der Verdacht besteht, dass die Tiefpreis-Garantie in betrügerischer Absicht ausgenützt wird.
* Im Fall von fehlerhaften Preisangaben, insbesondere Schreibfehlern, ist der richtige Preis maßgebend.
* Wenn Sie die DVD, für die Sie im Rahmen unserer Tiefpreis-Garantie eine Gutschrift erhalten haben, anschließend an uns zurückschicken, löschen wir die Gutschrift von Ihrem Kundenkonto und erstatten Ihnen den Kaufpreis. Für den Fall, dass Ihre Gutschrift bereits für einen weiteren Einkauf bei uns verrechnet wurde, sind Sie verpflichtet, den bereits in Anspruch genommenen Gutschriftbetrag an uns zurückzuzahlen.
* Amazon.de behält sich vor, die Bedingungen zu ändern oder den Test der Tiefpreis-Garantie zu beenden.
Das AkteDVD Team
Zuletzt bearbeitet von AkteDVD am 06.02.2006, 16:03, insgesamt einmal bearbeitet
Ich habe die TPG schon mehrmals erfolgreich angewendet. (StarWars, Simpsons 4, Queen on Fire, Tanz der Vampire)
Am Anfang war ich doch sehr skeptisch. Mittlerweile finde ich die TPG ganz gut. Allerdings glaube ich nicht, dass amazon das lange durchhält.
Hallo ,ich habe diese neue Tiefpreis Garantie auch schon genutzt und bin davon total begeistert. Ohne Probleme hat man mir die Differenz gutgeschrieben. Hatte mir Goodfellas SE bestellt für 18,99 und beim Real Markt in Riesa ,also irgendwo ganz weit weg ,kostet er aber nur 9,99. Dies hab ich angegeben und es klappte. Also besser gehts ja wohl nicht. Egal welches Geschäft in ganz Deutschland ne DVD billiger anbietet ,amazon macht den gleichen Preis. Ist meiner Meinung nach der Hammer ,ein Traum wurde wahr
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,kostet er aber nur 9,99. Dies hab ich angegeben und es klappte. Also besser gehts ja wohl nicht. Egal welches Geschäft in ganz Deutschland ne DVD billiger anbietet ,amazon macht den gleichen Preis. Ist meiner Meinung nach der Hammer ,ein Traum wurde wahr 